Leo Express čelí problémům s ojetými soupravami Talgo, které vedly k rušení většiny spojů kvůli závadám. Dvě ze tří souprav nejezdí.
Dopravce zrušil celkem pět spojů na dnešek a plánuje rušit pět spojů každý den do 6. května. Soupravy Talgo vyjely do provozu poprvé 30. dubna. Na nových trasách z Prahy do Bratislavy a Olomouce se cestující mohou těšit na přímé spojení bez přestupů.
Klíčové informace:
- Dvě ze tří souprav Talgo nejezdí kvůli závadám na posuvných dveřích a oděrkám na interiéru.
- Dopravce plánuje informovat cestující o možnostech přesazení či zrušení jízdenky.
- Na obou linkách jezdí denně dva páry spojů, což představuje značné omezení pro cestující.
- Cestující na palubě vlaku potkali manažery, kteří dohlíželi na kvalitu služeb.
- Dopravce se vrací na Slovácko a obsluhuje stanice Hulín, Otrokovice a Staré Město u Uherského Hradiště.
Cestující mají možnost užít si moderní soupravy s polohovatelnými a otáčecími sedadly. Problémy však vzbuzují obavy ohledně kvality služeb. Peter Köhler, zástupce Leo Express, uvedl: „Jsem nadšený z dalšího růstu linek na Slovensku a propojení s naší regionální linkou Bratislava – Komárno.“
Cestující si stěžují na nedostatečné údržby. Zmínili například pytel na odpadky přivázaný na zábradlí místo koše. Takovéto situace mohou negativně ovlivnit vnímání společnosti Leo Express.
