V roce 2017 byl americký výrobce televizorů Vizio pokutován za sledování návyků zákazníků a prodávání těchto informací inzerentům. Pokuta tehdy dosáhla výše 2,2 milionu dolarů a Vizio se stal varováním pro celý obor.
V současnosti se na trhu objevují televizory značek Samsung a LG, které mají funkci ACR (Automatic Content Recognition). Tato funkce zaznamenává obsah obrazovky a odesílá ho na vzdálené servery, což umožňuje detailní analýzu diváckých návyků.
Televizory Samsung pořizují snímek každých 500 milisekund, zatímco televizory LG to dělají každých 10 milisekund. Funkce ACR sleduje vše, co se na obrazovce zobrazí, včetně obsahu přiváděného přes HDMI kabel.
Detailní znalost diváckých návyků má pro inzerenty obrovskou hodnotu. Tímto způsobem mohou lépe cílit své reklamy a optimalizovat marketingové strategie.
Je zajímavé, že televizory u streamovacích platforem jako Netflix a Disney Plus obvykle ACR neaktivují. To může znamenat, že uživatelé těchto služeb mají větší kontrolu nad svými daty.
U televizorů Samsung lze funkci ACR vypnout v sekci Podpora v Nastavení, zatímco u televizorů LG je možné ji deaktivovat v sekci Obecné v Nastavení. Tímto způsobem mohou uživatelé chránit své soukromí.
Funkce ACR se nezastavuje u klasického televizního vysílání. Televizor při sledování vašeho oblíbeného seriálu nezahálí, což vyvolává otázky ohledně ochrany soukromí a etiky sledování diváckých návyků.
Odborníci na ochranu soukromí varují, že podobné praktiky mohou vést k dalšímu narušení soukromí uživatelů. Vzhledem k tomu, že technologie se neustále vyvíjí, je důležité sledovat, jak se situace bude vyvíjet.
Details remain unconfirmed.